Processen trin for trin

Sådan fungerer det

Hverdagsjuristen er bygget på tillid, gennemsigtighed og manuel ekspertise. Her er en ærlig og detaljeret beskrivelse af, hvordan vi arbejder — fra du opretter sagen til du modtager din vurdering.

Alle sager behandles manuelt i opstartsfasen

“Hverdagsjuristen er en digital platform, der gør det nemmere at få adgang til professionel juridisk gennemgang — til en pris, alle kan forstå.”

Du modtager aldrig et automatisk genereret svar. Alle vurderinger skrives og godkendes af et menneske med juridisk baggrund.

Processen trin for trin

En struktureret og gennemsigtig proces fra oprettelse til svar. Du ved altid, hvad der sker med din sag.

01

1. Fortæl os om din sag

Du udfylder en kort formular med sagstype, beskrivelse, kontaktoplysninger og uploader relevante dokumenter. En kort screening sikrer, at sagen passer til det, vi kan hjælpe med. Det tager under 5 minutter.

Under 5 minutter
02

2. Godkend reservation

Du godkender betalingen ved oprettelse, men beløbet reserveres kun — det hæves ikke endnu. Sagen sendes til gennemgang. Ingen endelig betaling, før sagen er accepteret.

Betaling reserveres — ikke hævet
03

3. Vi kigger på din sag

Vores team gennemgår sagen og vurderer, om den passer til det, vi kan hjælpe med. Accepteres sagen, hæves beløbet og vi går i gang. Afvises sagen, frigives reservationen og du betaler ingenting.

Struktureret sagsbehandling
04

4. Juridisk gennemgang

En person med juridisk baggrund gennemgår din sag grundigt. Vi vurderer dokumentation, identificerer relevante retsregler og formulerer en klar og konkret anbefaling til dig.

Person med juridisk baggrund
05

5. Du modtager din vurdering

Den færdige juridiske vurdering sendes til dig inden for den aftalte svartid. Svaret er skrevet i klart og forståeligt dansk — uden tung juridisk jargon. Du får et konkret overblik og klare anbefalinger.

Svar inden for 1–2 hverdage

Betalingsmodel

Ingen endelig betaling før sagen er godkendt

Vi har designet betalingsmodellen, så du aldrig risikerer at betale for en sag, vi ikke kan hjælpe med. Beløbet reserveres ved oprettelse og hæves kun, hvis vi accepterer sagen.

1

Reservation ved oprettelse

Når du opretter sagen, godkender du betalingen. Beløbet reserveres på dit kort, men er ikke hævet endnu. Du kan se reservationen i din netbank.

2

Hæves kun ved accept

Accepterer vi sagen, hæves beløbet og behandlingen påbegyndes. Du modtager en bekræftelsesmail, når betalingen er gennemført.

3

Frigivet ved afvisning

Afviser vi sagen, frigives reservationen automatisk. Du betaler ingenting. Frigivelsen kan tage 1–3 bankdage afhængigt af din bank.

Vores arbejdsmetode

Effektiv sagsbehandling med menneskelig gennemgang

Vi bruger moderne digitale værktøjer til at understøtte en struktureret og effektiv sagsbehandling. Det hjælper os med at holde processen overskuelig og prisen nede for dig.

Det endelige svar til kunden skrives og godkendes altid manuelt af en fagperson med juridisk baggrund. Teknologien understøtter processen — men det er mennesket, der leverer vurderingen.

Moderne digitale værktøjer understøtter sagsbehandlingen
Det endelige svar skrives altid manuelt
Alle vurderinger godkendes af en fagperson
Du modtager aldrig et automatisk genereret svar

Tryg og struktureret proces

1Du beskriver din sag og uploader dokumenter
2Sagen gennemgås og screenes af vores team
3En fagperson med juridisk baggrund udarbejder vurderingen
4Du modtager et klart, skriftligt svar inden for 1–2 hverdage

Du køber ikke et automatisk svar. Du køber en konkret juridisk gennemgang af din sag.

Vi er ikke den rette løsning til alle sager

Nogle sager kræver mere omfattende rådgivning, specialistviden eller egentlig procesførelse. Vi er ærlige om vores begrænsninger — og vi afviser hellere en sag end at levere en utilstrækkelig vurdering.

Strafferet

Sager om straf og anklagede kræver specialiseret forsvarsadvokat.

Familieret

Skilsmisse, forældremyndighed og arv kræver specialistviden og personlig rådgivning.

Skatteret

Klager til Skattestyrelsen og skattetvister kræver skattespecialist.

Komplekse retssager

Sager med stor uenighed om fakta, der kræver vidneafhøring og procesførelse.

Større tvister

Sager med krav over 100.000 kr. anbefaler vi advokatbistand til.

Kritiske frister

Sager med meget korte og kritiske frister (under 48 timer) kræver øjeblikkelig advokathjælp.

Er du i tvivl? Brug vores screening-flow — vi vurderer gratis, om din sag er inden for vores område.

Vores principper

Det er disse principper, der styrer, hvordan vi arbejder og behandler dine sager.

Rigtige mennesker — altid

Alle sager behandles manuelt af en person med juridisk baggrund. Ingen automatiske svar. Det endelige svar skrives og godkendes altid af et menneske.

Moderne digitale værktøjer

Vi bruger moderne digitale værktøjer til at understøtte en effektiv og struktureret sagsbehandling. Det giver os mulighed for at levere hurtigere og mere konsistente vurderinger.

Klare afgrænsninger

Vi er ærlige om, hvad vi kan og ikke kan hjælpe med. Sager, der ikke passer til os, afvises med en klar forklaring — og du betaler ingenting for en sag, vi ikke kan behandle.

Gennemsigtig betalingsmodel

Beløbet reserveres ved oprettelse og hæves kun, hvis vi tager sagen ind. Afvises sagen, frigives reservationen automatisk. Du ved altid, hvad der sker med din betaling.

Sikker håndtering

Dine dokumenter og oplysninger behandles fortroligt og i overensstemmelse med GDPR. Vi deler aldrig dine data med tredjepart. SSL-krypteret upload og sikker opbevaring.

Hurtigt og konkret svar

Vi prioriterer hurtig behandling. Du venter ikke uger på at vide, hvad du kan stille op. Svar inden for 1–2 hverdage fra sagen er accepteret — altid.

Klar til at komme i gang?

Opret din sag på under 5 minutter. Vi screener den og vender tilbage med en vurdering inden for 1–2 hverdage.

Betalingen reserveres ved oprettelse og hæves kun, hvis vi accepterer sagen. Afviser vi sagen, betaler du ingenting.