Hvad gør du efter afslag på klage over parkeringsafgift?
Du har klaget over en privat parkeringsafgift — og fået afslag. Det er ikke nødvendigvis det sidste ord. Her er hvad du kan gøre næste.
Hvad er en privat parkeringsafgift egentlig?
En parkeringsafgift fra et privat selskab er ikke en bøde fra politiet. Det er et civilretligt krav — en faktura for brug af en privat parkeringsplads på vilkår, du angiveligt ikke har overholdt. Det betyder, at du kan anfægte den som ethvert andet betalingskrav, hvis grundlaget er fejlagtigt, skiltningen var uklar, eller beløbet er urimeligt.
Hvad sker der, når parkeringsselskabet afviser din klage?
Parkeringsselskabets afvisning er ikke en endelig afgørelse. Det er blot selskabets eget svar. Du har stadig mulighed for at klage til Parkeringsklagenævnet, som er et uafhængigt nævn, der behandler klager over private parkeringsafgifter. Nævnet er gratis at bruge og behandler sagen uafhængigt af selskabets vurdering.
Hvornår kan det betale sig at klage til Parkeringsklagenævnet?
Det kan betale sig at klage, hvis: skiltningen på parkeringspladsen var uklar eller mangelfuld, afgiften er udstedt med fejl (forkert køretøj, tidspunkt eller sted), beløbet er urimeligt i forhold til de skilte vilkår, eller du har dokumentation for, at du overholdt reglerne. Nævnet behandler kun klager over selskaber, der er tilsluttet en godkendt brancheorganisation.
Hvad skal du have med i klagen?
En god klage til Parkeringsklagenævnet indeholder: selve afgiften, fotos af skiltningen på parkeringspladsen, fotos af din bil og dens placering (hvis du har dem), parkeringsselskabets afvisning af din første klage, og en klar beskrivelse af, hvorfor du mener afgiften er uberettiget. Jo mere konkret og dokumenteret klagen er, desto bedre.
Hvad hvis du bare ignorerer afgiften?
Det anbefales ikke. Selskabet kan sende rykkere, indlede inkasso eller anlægge retssag. Inkassoomkostninger og renter kan hurtigt fordoble det oprindelige beløb. Selv hvis du mener afgiften er uberettiget, er det bedre at klage aktivt end at ignorere den.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad koster det at klage til Parkeringsklagenævnet?
Det er gratis at klage til Parkeringsklagenævnet. Nævnet er finansieret af de tilsluttede parkeringsselskaber og behandler klager uden gebyr for klageren.
Hvor lang tid tager en klage til Parkeringsklagenævnet?
Sagsbehandlingstiden varierer, men er typisk 3-6 måneder. I mellemtiden bør du ikke betale afgiften, hvis du har klaget — men vær opmærksom på, at renter kan løbe, hvis du taber sagen.
Kan parkeringsselskabet anlægge retssag, mens jeg klager?
Normalt ikke, mens sagen behandles af Parkeringsklagenævnet. Men hvis du ikke klager, og selskabet sender sagen til inkasso eller retten, kan det blive dyrere. Klag aktivt og dokumentér alt.
Næste skridt
- 1Tjek om parkeringsselskabet er tilsluttet Parkeringsklagenævnet — det fremgår typisk af afgiften.
- 2Saml dokumentation: afgiften, fotos af skiltning, og selskabets afvisning.
- 3Indsend klage til Parkeringsklagenævnet inden for klagefristen.
- 4Overvej juridisk vurdering, hvis beløbet er stort eller sagen er kompleks.
Er du uenig i en privat parkeringsafgift, eller har selskabet afvist din klage? Hverdagsjuristen vurderer grundlaget og hjælper dig med næste skridt.
Få juridisk vurdering af din parkeringsafgiftMere juridisk viden
Se alle artikler